■本报记者 李 丽
在所有的新闻报道中,事故报道无疑是情感最丰富的,它几乎包含了人类最基本的情感。因而,这类报道也往往最容易引起社会关注,稍不留意,哪怕是有一点点偏差(这里暂且不说恶意地炒作),都会给事故救援带来不可挽回的负面影响。
然而,此次河南省陕县支建煤矿事故中媒体的表现,受到了政府和群众的好评。国家安监总局局长李毅中在8月6日安全生产视频会议上指出,“7·29”事故的抢险救灾工作能够取得成功,有着多方面因素,是上下各方共同努力的结果。他评价,此次各类媒体做出了客观、及时的报道。
支建煤矿发生透水事故,是在7月29日8时30分左右。新华网和新浪网于当日21时20分,同时登出新华社消息《河南陕县发生煤矿透水事故70人被困》;21时30分,腾讯网转载新华网消息《河南陕县一煤矿发生透水事故70人被困》;21时34分,人民网也登出新华社消息《河南陕县一煤矿发生透水事故70人被困》……7月30日,各大媒体据抢险指挥部提供的最新情况,将被困井下的矿工人数改为69人。随着救援工作的逐步展开和事故救援不断推进,直至69名矿工全部获救,国内外各大媒体纷纷对此事进行了全方位的跟踪报道及相关的背景介绍,积极发挥了应有的社会责任。
不少网友留言,看完69名被困矿工成功获救的报道后,他们忍不住流下了眼泪,这是为69名矿工获得重生感到欣喜,是对政府正确实施救援的赞扬,也是为救援人员无私奉献所感动。同时,他们觉得新闻媒体对此次事故救援的报道,非常真实感人,没有虚伪的吹捧或者不负责任的渲染、煽情。
在突发事故报道中,媒体能够得到这样的评价,并不容易。必须承认,被困矿工牵动亿万同胞心弦的时刻,也是媒体新闻大战最激烈的时刻。
随着媒体新闻竞争的加剧,许多媒体将事故报道视为竞争和争夺的重要资源,进行全方位的挖掘、渲染、炒作,出现了很多失之偏颇甚至引起巨大争议的报道,引发了受众对新闻媒体的人道主义精神和人文关怀责任的质疑。
而在此次事故报道中,无论是中央媒体还是地方媒体,关注点始终一致,就是围绕如何尽快将被困矿工救出展开报道。通过诸多媒体的报道,我们发现,整个救援过程中无不闪烁着“以人为本,尊重生命”的人性光辉。
新闻客观真实的本质并不是毫无感情的、冷冰冰的文字组合,对灾难置身事外的媒体不是一个有良知的媒体。但新闻的情感因素是基于客观事实本身的,媒体不能无中生有地添油加醋,若脱离事实本身过分渲染或夸大其中的情感,就会沦为炒作与煽情。
由此,媒体应本着人道主义精神关注遭遇不幸的普通人群,一方面,满足受众的心理需求,沟通受众与灾难事故中的人的联系;另一方面,也可以体现媒体的社会责任感和人道主义精神,提升媒体形象,赢得受众的信任。
媒体不是看客。多家媒体在陕县支建煤矿“7·29”事故救援成功后,发表了社论或评论,对事故发生的深层次原因进行分析。例如,《中国青年报》刊登了评论《生命无价》,《南方都市报》发表了社论《为生命重回振奋
为矿难再寄忧思》,《东方早报》发表了评论《这样的奇迹不会经常发生》,中国新闻网发表了评论《陕县透水事故反思:不会每一次都如此幸运》……
事故救援后的这种新闻延伸,无论对政府,还是对公众,都不会被看作是“炒作”,而是负责任的媒体对事故的另一种救援。