邢台县安监局把服务受理"零推诿"、服务企业"零距离"、执法检查"零差错"、行政处罚"零投诉"等"四零"措施作为贯彻落实十七大精神的实际行动,取得良好效果。
一是服务受理"零推诿"。建立首问负责制、工AB岗责任制和责任追究制等项制度,努力提高工作效率,提升服务质量。
二是服务企业"零距离"。安监局工作人员入厂进企为企业无偿提供安全生产培训教育,帮助企业查找各类安全生产隐患,帮助企业建立安全生产"三项制度",确保企业安全生产。
三是执法检查"零差错"。建立行政执法考核评议制。开展"履行好执法职责,决不发生差错"活动,要求机关行政执法人员严格依法行政,做到执法检查工作"零差错"。
四是行政处罚"零投诉"。对监管企业的处罚,要做到依法行政,按执法程序进行检查和处罚,决不允许出现"人情案"、"睹气案",实现安全生产行政处罚"零投诉"。